经过严格的考培分离，分期分段进行评分和资格审查，第十一期参加全国售后服务管理师培训认证的51名学员分别获得了中国商业联合会颁发的 “售后服务管理师”、“售后服务高级管理师”资质证书。

第十一期获证书学员名单及证书编码

售后服务高级管理师